Volt Casino, dat in juli 2018 werd gelanceerd, is een van de nieuwste online casino's. Maar ondanks zijn jonge leeftijd is de site een van de meest aantrekkelijke in de industrie met een zeer aantrekkelijk donkergrijs en mintgroen minimalistisch thema. De eerste tekenen zijn ook veelbelovend, want Volt gebruikt vertrouwde softwareleveranciers zoals NetEnt en Microgaming om een aantal van zijn toonaangevende spellen te leveren. Naast een uitgebreid online casino biedt Volt ook een live casino en een bookmaker's betting optie aan.
Veiligheid en regelgeving
Dankzij de goklicenties van de UKGC en de MGA via de werkmaatschappij, het in Malta gevestigde Fair Play Bets Limited, is Volt Casino https://znaki.fm/nl/gokken/volt/ in staat om te spelen in de meeste Europese landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk, evenals vele andere landen over de hele wereld. Zoals bij de meeste online casino's is Volt echter beperkt tot spelers uit landen zoals Frankrijk, Italië, Puerto Rico, de Kanaaleilanden, Guam, de Noordelijke Marianen, Amerikaans Samoa en de Verenigde Staten. Om eerlijk spel voor hun gebruikers te garanderen, gebruiken alle Volt gokkasten en tafelspellen willekeurige nummergeneratoren (RNG's) om spelresultaten te produceren - dit verzekert dat de uitkomst van elke spin of kaart echt willekeurig is en niet beïnvloed wordt door het casino of softwareproviders. Spelers kunnen ook de return to player (RTP) zien in de spelbeschrijvingen. Dit laat zien hoeveel van het verzamelde geld van de spelers wordt herverdeeld in de vorm van winsten. Volt Casino garandeert ook gegevensbeveiliging - zowel persoonlijk als financieel - door het gebruik van 128-bit SSL encryptietechnologie, die spelersgegevens veilig houdt in het geval van een hack.
Klantenondersteuning
Als je iemand bent die graag een online leven leidt, dan is de klantenondersteuning bij Volt Casino waarschijnlijk iets moois voor jou. Live chat is 24 uur per dag beschikbaar door simpelweg te klikken op het groene berichtpictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm waarop je je bevindt. Je wordt dan gevraagd om het probleem te beschrijven en je wordt in een wachtrij geplaatst om met een medewerker van de klantenservice te spreken - meestal binnen een paar minuten of minder. Als je vraag minder dringend is, kun je ook contact opnemen met Volt Casino via e-mail op support@voltcasino.com - de meeste berichten worden binnen 48 uur beantwoord. Als je er echter de voorkeur aan geeft om iemand rechtstreeks via de telefoon te spreken, dan zul je teleurgesteld zijn om te weten dat Volt Casino momenteel geen live telefonische ondersteuning biedt. Of dit een probleem voor je is hangt af van je persoonlijke voorkeur. In het kader van deze recensie zijn we echter van mening dat de 24/7 live chat support meer dan genoeg is om eventuele problemen op te lossen. Je kunt ook proberen om eventuele problemen zelf op te lossen door naar de FAQ sectie in de voettekst te gaan. Het heeft een handige zoekfunctie, maar het is niet de meest diepgaande FAQ-sectie die je kunt vinden. Het zou beter zijn als deze sectie makkelijker te vinden was voor spelers als ze ergens tegenaan lopen.
Gebruiksgemak van het online casino
Een gebied waar Volt Casino schittert is in de gebruikersinterface en het algemene ontwerp van de hele website. Niet alleen zien de spelers er super cool uit met het antracietgrijze en mintgroene thema, maar het is ook makkelijk om door elk aspect van de website te navigeren. De spellen zijn heel gemakkelijk te vinden in hun respectievelijke secties of met behulp van de zoekfunctie, en je kunt ook bijna alles vinden wat je zoekt met slechts één klik op de startpagina.